Svi vaši kanali, jedan razgovor
E-mail, chat, WhatsApp, SMS i telefonija objedinjeni u jednoj pristigloj pošti — dijeljenoj s timom i povezanoj s pravim kontaktom.
Svi vaši kanali u jednoj pristigloj pošti
E-mail, chat, WhatsApp, SMS i telefonija pristižu na isto mjesto, automatski povezani s pravim kontaktom i pravim predmetom. Cijeli tim vidi isti razgovor — gotovo s razmjenama rasutim po pet aplikacija.
- E-mail, chat, WhatsApp, SMS i telefonija
- Sve vezano uz pravi kontakt i predmet
- Razgovor dijeljen s cijelim timom
AI-pojačana komunikacija koja zbližava
AI preoblikuje vaše poruke odgovarajućim tonom i odmah ih prevodi, na svim kanalima. Odgovarate klijentu koji govori nizozemski ili engleski jednako lako — a vaši klijenti se osjećaju razumljeno.
- Preoblikovanje odgovarajućim tonom
- Trenutni prijevod, svi kanali
- Klijenti koji se osjećaju razumljeno
Svi vaši kanali
E-mail
Slanje i primanje po korisniku, vezano uz kontakt i predmet.
Chat
Interni chat između kolega i chat s klijentom, na istom mjestu.
WhatsApp
Razgovarajte na WhatsAppu iz kartice kontakta, bez mijenjanja alata.
SMS
Podsjetnici i kratke poruke, poslane s vašeg broja.
Telefonija
Integrirani softphone, prikaz kartice kontakta i snimanje poziva.
Ujedinjena povijest
Cijeli razgovor s klijentom, svi kanali zajedno, na jednoj kartici.