Μια πλατφόρμα για διαχείριση από Α έως Ω
Από την πρώτη επαφή έως την εκταμίευση κεφαλαίων: επαφές, ευκαιρίες, φάκελοι χρηματοδότησης, έγγραφα, υπογραφές και σχέσεις πελατών σε μία πλατφόρμα. Φιλοξενία στην Ευρώπη, συμμόρφωση GDPR και διαθέσιμο σε 26 γλώσσες.
Χαρακτηριστικά
Κέντρο ελέγχου & καθολική αναζήτηση
Ένας πίνακας ελέγχου πλήρους σελίδας που συγκεντρώνει τους βασικούς δείκτες, τις προθεσμίες και τους φακέλους προτεραιότητας. Βρείτε οποιαδήποτε επαφή ή φάκελο με ένα πλήκτρο μέσω καθολικής αναζήτησης.
Επαφές & ευκαιρίες
Κεντρικοποιήστε πελάτες, συνοφειλέτες και συνεργάτες. Παρακολουθήστε κάθε ανάγκη χρηματοδότησης σε οπτικό pipeline, από την αξιολόγηση έως την υπογραφή.
Πιστωτικοί φάκελοι
Δημιουργήστε φακέλους με ομάδες συνοφειλετών, εισοδήματα, έξοδα και ίδια κεφάλαια. Αυτόματος υπολογισμός δανειοληπτικής ικανότητας, οικονομικές προσομοιώσεις και επιτόκια αναφοράς ρυθμιζόμενα από το γραφείο σας.
Διαχείριση εγγράφων (ΣΗΔ)
Συλλογή, ταξινόμηση, έκδοση και λήξη δικαιολογητικών. Αναζήτηση πλήρους κειμένου και αιτήματα εγγράφων στον πελάτη με ένα κλικ, απευθείας από τον φάκελο.
Ηλεκτρονική υπογραφή
Στέλνετε εντολές και προσφορές για υπογραφή εξ αποστάσεως με αποδεικτική ισχύ. Ενεργοποίηση από έγγραφο, πρότυπο ή βήμα διαδικασίας· τα υπογεγραμμένα αρχεία αρχειοθετούνται αυτόματα.
Τηλεφωνία & softphone
Ενσωματωμένο softphone, screen-pop κατά τις κλήσεις, εγγραφή και ιστορικό. Οι επικοινωνίες σας συνδέονται αυτόματα με τη σωστή επαφή και τον σωστό φάκελο.
Omnichannel επικοινωνία
Email, chat, WhatsApp και SMS σε ενιαία εισερχόμενα. Ολόκληρη η συνδιάλεξη πελάτη σε ένα μέρος, κοινόχρηστη από την ομάδα.
Βοηθός ΤΝ
Συντάξτε και μεταφράστε επαγγελματικά μηνύματα σε δευτερόλεπτα. Εμπιστευτική ή cloud μηχανή, κατ' επιλογή σας, για να παραμείνετε σε έλεγχο των δεδομένων σας.
Πύλη πελάτη & συνεργάτη
Ένας χώρος white-label όπου οι πελάτες ανεβάζουν έγγραφα, παρακολουθούν την πρόοδο και επικοινωνούν με ασφάλεια — και οι συνεργάτες σας στέλνουν τις υποθέσεις τους.
Ημερολόγιο & ραντεβού
Ενσωματωμένο ημερολόγιο με αμφίδρομο συγχρονισμό Google και Microsoft 365, online κράτηση και αυτόματες υπενθυμίσεις.
Ticketing & υποστήριξη
Διαχειριστείτε εσωτερικά και αιτήματα πελατών μέσω αρθρώματος tickets, με ΤΝ-υποστηριζόμενη πρώτη γραμμή υποστήριξης και σαφή παρακολούθηση επιλύσεων.
Ιστότοπος ανά γραφείο
Δημοσιεύστε έναν δημόσιο, branded ιστότοπο με λίγες ερωτήσεις — τροφοδοτούμενο από την ομάδα σας, τα γραφεία, τα ωράρια και τα επιτόκιά σας — με online κράτηση ραντεβού.