Uma plataforma, para uma gestão de A a Z
Do primeiro contacto à libertação dos fundos: contactos, oportunidades, processos de financiamento, documentos, assinatura e relação com o cliente reunidos numa plataforma única. Alojada na Europa, conforme com o RGPD e disponível em 26 idiomas.
Funcionalidades
Cockpit & pesquisa global
Um painel de controlo em ecrã completo que reúne os seus indicadores-chave, os seus prazos e os seus processos prioritários. Encontre qualquer contacto ou processo numa só tecla graças à pesquisa global.
Contactos & oportunidades
Centralize clientes, co-mutuários e parceiros. Acompanhe cada necessidade de financiamento num pipeline visual, da qualificação à assinatura.
Processos de crédito
Monte os seus processos com células de co-mutuários, rendimentos, encargos e capitais próprios. Cálculo de capacidade de endividamento, simulações financeiras e taxas de referência configuráveis pelo seu gabinete.
Gestão documental (GED)
Recolha, classificação, versionamento e expiração de documentos. Pesquisa em texto integral e pedido de documentos ao cliente num clique, diretamente a partir do processo.
Assinatura eletrónica
Faça assinar mandatos e propostas à distância, com valor probatório. Acionamento a partir de um documento, de um modelo ou de uma etapa de processo; arquivo automático no processo.
Telefonia & softphone
Softphone integrado, apresentação da ficha na chamada, gravação e histórico. As suas comunicações ligadas automaticamente ao contacto certo e ao processo certo.
Mensagens omnicanal
E-mail, chat, WhatsApp e SMS numa caixa de entrada unificada. Toda a conversa com o cliente no mesmo lugar, partilhada pela equipa.
Assistência por IA
Redija e traduza as suas mensagens comerciais num instante. Motor confidencial ou cloud à escolha, para manter o controlo dos seus dados.
Portal do cliente & parceiro
Um espaço em marca branca onde os seus clientes entregam os seus documentos, acompanham o progresso e comunicam em segurança — e onde os seus parceiros lhe transmitem os seus negócios.
Calendário & reuniões
Agenda integrada com sincronização bidirecional Google e Microsoft 365, marcação de reuniões online e lembretes automáticos.
Ticketing & suporte
Gira os pedidos internos e os dos seus clientes através de um módulo de tickets, com uma primeira linha assistida por IA e um acompanhamento claro das resoluções.
Site de apresentação por gabinete
Publique em poucas perguntas um site público com as suas cores, alimentado pela sua equipa, os seus gabinetes, os seus horários e as suas taxas — com marcação de reuniões online.